買取について

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郵送買取サービスについて



1.買取に必要な身分証明書の用意をお願いします。

身分証明書とは、住所・氏名・生年月日の確認が行える証明書のことです。
なお、有効期限内の物であること、コピーは不可とさせていただきます。
※現住所が表記されている物に限ります。また、保険証には住所の記入をお願いします。

使用できる証明書一覧

・運転免許証
・各種健康保険証
・障害者手帳
・日本国発行のパスポート
・外国人登録証 (日本国籍のない方)
・学生証
・住民基本台帳カード
・各種社員証
・住民票 (発行から3ヶ月以内のもの)

ご注意

18歳未満 (または高校生) の方は、身分証明書の他に保護者同意書が必要になります。
下記より保護者同意書をダウンロード、印刷し、身分証明書と合わせて用意をお願いします。
「保護者同意書」を開くにはpdfリーダーが必要です。adobe公式ページよりダウンロード・インストールしてください。

※保護者同意書の記入は全て保護者の方がご記入下さい。保護者の方のご記入でないと判断した場合、
 お電話させて頂く事がございます。
※記載漏れがある場合、書類不備となり買取が行えません。
※小学生以下の方が買取をご利用される場合、金額や年齢を問わず、保護者の方の同伴が必要です。
※また、法令に基づき、身分証による本人確認につきましては、記載事項の一部を控えさせて頂いております。
  あらかじめご了承ください。


2.お持込いただく店舗をご確認ください。

商品によってお持込いただく店舗が変わります。
店舗一覧ページよりお持込いただく店舗をご確認ください。


3.お持込いただいた店舗にて、その場で査定します。

各担当フロアの買取カウンターにお持込いただければ、営業時間内に査定致します。
お持込いただいた順に査定させていただいておりますので、お時間がかかる場合がございます。
なるべくお早めのお持込をお願い致します。


Q.買い取りできない商品はありますか?

A.宗教や政治が関わるジャンル、ポスター、家庭用・業務用ゲーム機器、K-BOOKSで製作した自社製品、
  使用済みテレカ、状態が著しく悪いものについては買取を行うことができません。
  また、通常買い取りできるものでも、当日の在庫や、商品の状態によっては買取を行うことができませんので、
  詳しくは、各店舗にお問い合わせください。
※2016年5月31日より一般テレホンカードの取り扱いは終了となります。詳しくはこちらをご確認ください。

Q.値段がつかなかった商品が出た場合、処分していただけるのでしょうか?

A.はい、可能です。「お客様ご記入用紙」に「買取不可品の処分方法」という欄が御座いますので、
  そちらにご記入いただければと思います。

Q.外国で発行されたパスポートは身分証明書で使用できますか?

A.申し訳御座いませんが、外国で発行されたパスポートは身分証明書として使用できません。

Q.『よくあるご質問』を見てもわかりませんでした。

A.お手数ですが『お問い合わせフォーム』より必要事項を記入の上、お問い合わせください。

 
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